Política de Privacidad

Información General

En synorivalumex, nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de los datos personales de nuestros usuarios. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestra plataforma de planificación de presupuestos para eventos.

synorivalumex, con domicilio social en Agirre Lehendakariaren Etorb., 5, 48014 Bilbo, Bizkaia, España, actúa como responsable del tratamiento de sus datos personales de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

Finalidades del Tratamiento

Utilizamos sus datos personales para las siguientes finalidades específicas, siempre dentro del marco legal establecido por la normativa de protección de datos:

• Proporcionar y mantener nuestros servicios de planificación de presupuestos para eventos
• Procesar y gestionar su cuenta de usuario y las funcionalidades asociadas
• Comunicarnos con usted sobre actualizaciones del servicio, cambios en términos y condiciones
• Personalizar su experiencia en la plataforma según sus preferencias y historial de uso
• Mejorar nuestros servicios mediante análisis de uso y retroalimentación de usuarios
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables a nuestra actividad
• Prevenir fraudes, garantizar la seguridad de la plataforma y proteger los derechos de los usuarios

Seguridad y Protección de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra accesos no autorizados, alteración, divulgación o destrucción. Nuestras medidas de seguridad incluyen cifrado de datos, controles de acceso, auditorías regulares y formación continua del personal.

• Cifrado SSL/TLS para todas las comunicaciones entre su dispositivo y nuestros servidores
• Almacenamiento seguro de datos en centros de datos certificados con estándares internacionales
• Controles de acceso estrictos que limitan quién puede acceder a los datos personales
• Monitoreo continuo de sistemas para detectar y prevenir posibles brechas de seguridad
• Copias de seguridad regulares y planes de recuperación ante desastres
• Auditorías de seguridad periódicas realizadas por terceros independientes

A pesar de nuestros esfuerzos, ningún sistema es completamente seguro. En caso de una brecha de seguridad que pueda afectar sus datos personales, le notificaremos según lo establecido por la ley y tomaremos las medidas necesarias para minimizar el impacto.

Compartir Información con Terceros

synorivalumex no vende, alquila ni comparte sus datos personales con terceros para fines comerciales. Sin embargo, podemos compartir información limitada en las siguientes circunstancias específicas y siempre cumpliendo con la normativa aplicable:

• Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar la plataforma (hosting, procesamiento de pagos, análisis)
• Cuando sea requerido por ley, orden judicial o autoridades competentes
• Para proteger nuestros derechos legales, prevenir fraudes o garantizar la seguridad de los usuarios
• En caso de fusión, adquisición o venta de activos, previa notificación a los usuarios afectados
• Con su consentimiento explícito para finalidades específicas que beneficien su experiencia

Todos nuestros proveedores de servicios están contractualmente obligados a mantener la confidencialidad de sus datos y solo pueden utilizarlos para los fines específicos para los que fueron contratados. Realizamos evaluaciones regulares de nuestros socios para asegurar el cumplimiento de nuestros estándares de privacidad.

Transferencias Internacionales de Datos

En algunos casos, podemos transferir sus datos personales fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) para proporcionar nuestros servicios. Cuando esto ocurra, garantizamos que dichas transferencias se realizan con las salvaguardas adecuadas:

• Decisiones de adecuación de la Comisión Europea para países con nivel adecuado de protección
• Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
• Códigos de conducta o mecanismos de certificación apropiados
• Garantías específicas adicionales cuando sea necesario para asegurar protección equivalente

Mantenemos un registro actualizado de todas las transferencias internacionales de datos y las salvaguardas implementadas. Puede solicitar más información sobre transferencias específicas contactando con nuestro equipo de privacidad.

Uso de Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestra plataforma, recordar sus preferencias y analizar el uso de nuestros servicios. Distinguimos entre diferentes tipos de cookies según su función y duración:

• Cookies esenciales: necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma
• Cookies de preferencias: para recordar sus ajustes y configuraciones personalizadas
• Cookies analíticas: para entender cómo utiliza nuestros servicios y mejorarlos
• Cookies de marketing: para mostrar contenido relevante (solo con su consentimiento)

Puede controlar y configurar las cookies a través de la configuración de su navegador. Sin embargo, deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de algunos aspectos de nuestra plataforma. Proporcionamos herramientas dentro de la plataforma para gestionar sus preferencias de cookies de manera granular.